Camping Platja Cambrils

Réponse de l'établissement

Cher client Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires après votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que les bâtiments sanitaires n'aient pas répondu à vos attentes, et nous travaillerons à améliorer les installations, afin d'offrir le meilleur service à nos clients. En ce qui concerne les branches des arbres, nous recherchons un moyen pour qu'elles puissent offrir un maximum d'ombre pendant les mois les plus chauds et qu'elles laissent un maximum d'espace aux caravanes qui nous visitent. Nous prenons note de votre suggestion, elle nous aide à nous améliorer. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Cambrils, vous nous choisirez pour profiter de quelques jours de repos. Recevez un salut cordial, L'équipe de Platja Cambrils

Réponse de l'établissement

Benvolgut Sr. Delrue, En primer lloc, ens agradaria agrair-vos el vostre temps per fer-nos arribar els vostres comentaris. Ens alegra saber que us ha agradat la vostra estada al nostre càmping. Pel que fa a les parcel·les amb o sense ombra, de moment seguirem tenint arbres, oferint ombra en temporada alta, per passar millor la temporada més calorosa. Pel que fa a la possibilitat d'abocament d'aigües residuals, tenim la possibilitat de fer-ho a les nostres instal·lacions. En la teva propera visita, consulta'ns i t'explicarem on es pot realitzar aquest servei. Aprofitem per enviar-vos una cordial salutació. L'equip del Càmping Platja Cambrils

Réponse de l'établissement

Chère Sandra, Tout d'abord, nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. Pour toute l’équipe, recevoir des messages comme le vôtre nous aide à continuer à travailler pour vous offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir dans notre camping. Recevez un salut sincère et cordial L'équipe de Platja Cambrils

Réponse de l'établissement

Chère Marlène, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous envoyer vos commentaires, ils nous aident beaucoup à nous améliorer. Prenez bonne note des commentaires concernant l'espace toilettes hommes, nous ferons pour améliorer son état de propreté. Quant à la collecte des déchets, pour l'instant nous ne pouvons pas changer le système et je dois continuer à utiliser le tracteur. À l’avenir, nous envisagerons d’avoir d’autres systèmes. Merci de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances, nous espérons vous revoir bientôt dans notre camping. Un salut cordial L'équipe du camping Platja Cambrils

Réponse de l'établissement

Bonjour Merci pour votre avis, nous en prenons note pour pouvoir nous améliorer Salutations

Réponse de l'établissement

Beste klant, We stellen uw opmerkingen en de tijd die u heeft besteed aan het verzenden ervan op prijs. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze belangrijkste motivatie is het bereiken van klanttevredenheid, en als dit niet het geval is, proberen we dit te verbeteren, zodat we dit bij toekomstige bezoeken wel kunnen bereiken. We zullen goede nota nemen van de suggesties over zwembadhangmatten, om er rekening mee te houden bij toekomstige materiaalaankopen, hoewel we moeten waarschuwen dat dit product van resistent materiaal moet zijn gemaakt om te voorkomen dat het gemakkelijk beschadigd raakt. Wij hopen u weer op onze camping te zien en dat u een bevredigende ervaring zult hebben. Met vriendelijke groet, het Platja Cambrils-team

Réponse de l'établissement

Bedankt voor uw waardevolle feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de betrokkenheid van ons personeel en de aandacht die uw man heeft gekregen tijdens een moeilijke situatie. Uw complimenten delen we graag met ons team; dat motiveert ons om door te gaan met het bieden van persoonlijke en zorgzame service. Wat betreft uw opmerkingen over het restaurant, danken we u voor uw suggestie. We nemen uw feedback serieus en zullen kijken naar mogelijkheden om de sfeer en gezelligheid te verbeteren. Uw idee geeft ons inspiratie om de beleving nog aangenamer te maken. Tot slot willen we ook uw punt over het waterafvoerprobleem op de camping benadrukken. We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken. Onze technische dienst is op de hoogte gesteld en we onderzoeken hoe we het afvoersysteem kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals dank voor uw openhartige beoordeling. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en uw verblijf nóg aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Platja Cambrils Team