Le Ventoulou Sites et Paysages

Réponse de l'établissement

Bonjour Patrice CUVELIER, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la propreté, le calme et les équipements du camping, comme notre petite terrasse couverte et le frigo dans son cabanon — ces détails contribuent, en effet, à rendre le séjour plus confortable. Notre restaurant est là pour ajouter une touche conviviale, et nous sommes heureux qu’il vous ait plu ! Nous prenons bien en compte votre remarque sur les légers reflux d'odeurs, et nous travaillons activement avec notre équipe pour minimiser ces désagréments ponctuels. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre petit coin de nature. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Laurent Moreau, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre week-end motard entre amis et avec votre chien se soit si bien passé dans notre gîte, et que vous ayez apprécié le confort et la tranquillité de notre établissement, ainsi que notre emplacement idéal pour explorer les trésors de la région comme Padirac, Rocamadour et Martel. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la fourniture de papier toilette pour rendre votre séjour encore plus agréable. Merci encore pour cette idée constructive ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade dans le Lot. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le calme et l'environnement de notre cottage Rocamadour. C’est vrai que son emplacement plus "retrait" en fait un petit coin paisible, particulièrement à cette période de l’année. Nous prenons note de votre suggestion concernant le grille-pain, et vous rappelons que celui-ci est inclus dans nos gammes "Privilège" et "Premium". Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Ventoulou ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Élisabeth DARTOIS, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Ventoulou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’équipement du cottage ainsi que la gentillesse d’Hélène, qui sera touchée par votre commentaire. C’est vrai qu’en septembre, le temps peut être capricieux, et nous sommes heureux que le chauffage ait apporté du confort. Nous prenons bien en compte votre remarque sur l'absence d'animations et le pot d’accueil en cette période, ainsi que sur l’aménagement du lit dans la chambre parentale. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être dans un cottage qui correspondra davantage à vos attentes comme celui des "Terrasses du Causse" que vous aviez apprécié l’année dernière. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Denis Colonieu, Merci pour votre retour et pour avoir séjourné parmi nous début septembre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements spacieux et bien entretenus. Concernant la fin de saison, nous essayons d'adapter nos services tout en préservant la qualité de l'accueil et des infrastructures pour que chaque séjour soit agréable, même en basse saison. Nous vous rappelons tout de même que notre bar/restaurant est ouvert jusqu'au dernier jour (29/09/2024) matin, midi et soir. Nous vous avons donné, à votre arrivée, un flyer avec ces informations là et leurs horaires... Concernant les animations, il est, la aussi, bien indiqué sur notre site Internet que les animations n'ont lieu qu'en juillet et août... Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Didier Albertin, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping calme et que votre mobil-home moderne ait répondu à vos attentes, tout comme la terrasse spacieuse. Nous mettons tout en œuvre pour rendre la réservation simple et offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ressourçant en Vallée de la Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Hervé MOTHERON, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, ainsi que l'accueil réservé à nos amis les chiens. Nous veillons à ce que tout le monde passe un séjour agréable, y compris les compagnons à quatre pattes. Concernant l'eau pour la vaisselle, nous prenons bien en note votre remarque et allons vérifier cela rapidement pour améliorer ce point. Nous vous rappelons toutefois que nous vous offrons un jeton par jour pour que vous fassiez votre vaisselle avec l'un de nos lave-vaisselles professionnels en libre-service (Rapide, efficace, eau très chaude, produit de lavage fourni) !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Ventoulou. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Christelle BRICOUT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'emplacement de votre cottage Premium "Les Étoiles Occitanes". Concernant le lit en 160 cm, nous comprenons que l'espace autour puisse sembler un peu juste. Pour la terrasse, nous notons votre remarque sur le vis-à-vis. Effectivement, il va falloir être un peu patient afin de laisser le temps aux haies séparatives de pousser... Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Catherine Ravera, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la tranquillité de notre camping ainsi que le confort du Cottage Premium Les P'tits Quercynois. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un séjour reposant en pleine nature. Nous prenons bien en note votre remarque concernant la partie épicerie et nous allons voir ce que nous pouvons améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon à quatre pattes ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Alain SEGARRA, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité, la propreté et la gentillesse de notre équipe, ainsi que le confort de notre Chalet Classique Limargue. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments paisibles en Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Emmanuel Guedon, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté, et l’aménagement de notre camping. L’intégration du site dans la nature environnante est en effet essentielle pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant notre restaurant "La Parenthèse Quercynoise", nous comprenons que le fait de ne pas accepter les chèques vacances ait pu être un inconvénient pour vous. Nous transmettons votre remarque à Anne-Gaëlle, la gérante afin quelle réfléchisse à des solutions pour améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Ventoulou pour un prochain séjour au cœur de la nature. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Solène Godefroy, Quel plaisir de lire que votre séjour au Ventoulou a répondu à toutes vos attentes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cottage "Les Étoiles Occitanes", la grande terrasse, ainsi que la climatisation. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos hébergements, alors savoir que le ménage à votre arrivée était irréprochable est pour nous une belle satisfaction. Nous sommes également heureux que l'ambiance calme et familiale du camping, ainsi que nos activités, aient contribué à faire de vos vacances un moment agréable en famille. Merci à vous d'avoir choisi Le Ventoulou pour vos vacances, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Eric Nicault, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil réservé aux chiens, notre emplacement et les services que nous proposons, notamment la garderie pour chiens et le ménage. Nous sommes également ravis que le Cottage Premium Les P'tits Quercynois ait répondu à vos attentes en termes d’agencement et de confort. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'espace pour la garderie des chiens et l'ajout d'un vrai four. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer encore notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Alexis, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos animations et les installations ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d’offrir un cadre agréable et des équipements de qualité pour que chaque séjour soit une réussite. C’est un plaisir de constater que tout ce dont vous aviez besoin était à votre disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Lætitia, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre cadre agréable et que nos infrastructures ont répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié la proximité avec les sites incontournables de la Vallée de la Dordogne, ainsi que notre accueil et notre propreté. Nous sommes également heureux que le Tipi Insolite Premium ait contribué à rendre votre séjour unique et confortable. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant une barrière pour la terrasse ; nous réfléchissons constamment à des améliorations pour le confort de nos visiteurs. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances avec votre compagnon à 4 pattes ou en famille. À très bientôt ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou