LES LOCATIONS
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A deux pas du plateau de Beille, au coeur des vallées d'Ax, en Haute-Ariège, dans le petit village d'Aston, découvrez au fil des saisons, le confort et l'accueil du camping/village de chalets 'Le Pas de l'Ours'
Le LE PAS DE L'OURS se situe les gesquis 09310 aston.
Oui, le LE PAS DE L'OURS propose les points de restauration suivants: plats à emporter, dépôt de pain, dépôt de viennoiseries, produits fermiers, dégustation de produits, bar, restaurant, pizzeria, bar / buvette, barbecue collectif.
Oui, le LE PAS DE L'OURS propose les animations suivantes pour les enfants: halte garderie, zone de jeux pour enfants outdoor, club enfant .
Oui, le LE PAS DE L'OURS en propose 1. Détail des infrastructures: piscine extérieure, piscine chauffée, toboggan, pataugeoire, accès handicapés.
Oui, le LE PAS DE L'OURS met à disposition un parking: voiture sur emplacement .
Oui, le LE PAS DE L'OURS fournit les draps dans les locations: en supplément, sur demande.
Oui, le LE PAS DE L'OURS fournit les serviettes dans les locations: en supplément, sur demande.
Oui, le LE PAS DE L'OURS propose un service de nettoyage à la fin du séjour dans les locations : obligatoire.
L'établissement
Personne très sympathique à l’accueil avec des informations sur les différents activités proposées autour du séjour, cadre agréable au milieu des montagnes avec une rivière à côté, très reposant
L'hébergement - Chalet Type C
Très bien pour le nombre de personnes à accueillir, assez équipé en vaisselle
Le manque d’un kit d’entretien pour accueillir le voyageur, le manque d’insonorisation entre les pièces (on a l’impression qu’il n’y qu’une feuille entre les chambres)
L'établissement
le logement, confortable et propre. la navette devant le camping
Réponse de l'établissement
Mille mercis pour vos commentaires . Nous sommes heureux de savoir que tout c'est bien passé pour vous dans notre structure. L'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
très propre, spacieux et bien organisé
L'établissement
Très bon accueil Pratique la navette pour Beille au pied du camping
Réponse de l'établissement
Nous sommes contents de savoir que votre séjour s'est bien passé dans notre structure. Les chalets DETENTE vont entièrement être remplacés cette année , nous tâcherons de prendre en compte votre remarque pour les nouveaux hébergements. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
Très fonctionnel
Il manquait juste des porte manteaux dans la pièce principale
L'établissement
Le calme
Agencement de la cuisine
Réponse de l'établissement
Nous tenons à vous remercier pour les réponses du questionnaire. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié le calme et l'espace des chalets 6 places TYPE A . Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Type A
Spacieux
L'établissement
Un week end de 3 jours avec chute de neige au bon moment pour des rando raquettes dans la pousreuse pendant ces 3 jours.
Réponse de l'établissement
Cela nous a fait plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre structure . La neige était enfin tombée à Aston le jour de votre arrivée et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de cette poudreuse ce week-end là. Merci beaucoup pour vos commentaires. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Azur
Chalet confortable, très bien équipé et propre à l'arrivée... 2 ème Location pour moi
L'établissement
La région
Les transports en commun
Réponse de l'établissement
Nous vous remercions énormément pour vos commentaires et vos notes. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
Bien optimisé
L'établissement
Environnement ,la neige
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ces chalets vont être entièrement remplacés en 2025 et bonne nouvelle ce sera des volets et non plus des rideaux!!! Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Azur
Bonne literie.
Les rideaux ne sont pas assez larges ni opaques ni epais pour masquer la lumière des lampadaires, ou lumière extérieure
L'établissement
Le logement était confortable et très propre
Réponse de l'établissement
Mille mercis pour vos commentaires et vos notes. Cela nous fait chaud au coeur. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Gîte
Hebergement très bien situé, spacieux et bien rénové
L'établissement
Calme et soleil
La literie et l’équipement du bungalow (crêpière, appareil à raclette, bouilloire..)
Réponse de l'établissement
Nous sommes heureux de savoir que le calme de notre structure vous a plu. Par contre concernant l'équipement nous comprenons votre demande mais vu la place dans les étagères il nous serait difficile de ranger tout ce que vous demandez. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
Le calme
La literie et le manque d’équipement dans le bungalow
L'établissement
Deux jours très agréables, dépaysants proche des lieux de randonnées
Réponse de l'établissement
Nous vous remercions énormément pour vos commentaires et vos notes. Cela nous touche beaucoup. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
Le chalet était très confortable, rien ne manque, bien équipé.
L'établissement
Long weekend hivernal, bonne organisation, bon accueil.
Réponse de l'établissement
Mille mercis pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre structure. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
Chalet très bien équipé et confortable, très propre. Joli cadre boisé, calme, bien situé.
L'établissement
Nous avions réservé une nuit et suite à un incident familial, la dame du camping a été très réactive, professionnelle nous a soutenu et a fait preuve de beaucoup d'empathie. Je l' en remercie infiniment. Je recommande donc fortement cet établissement où on est très bien reçu.
Réponse de l'établissement
Je vous remercie énormément pour vos commentaires. Cela me touche beaucoup . Je suis encore vraiment désolée pour ce qui vous est arrivé. Mais l'essentiel c'est que nous avons agi vous, comme moi , comme il le fallait au moment voulu . J'espère de tout coeur que tout est rentré dans l'ordre de votre côté . Cordialement Cathy
L'hébergement - Chalet Type B
Propre et spacieux et bien situé
L'établissement
Comme toujours excellent accueil, chalets propres,très bien situé pour les différentes activités
Réponse de l'établissement
Mille mercis pour vos commentaires qui font chaud au coeur . Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour se passe toujours bien dans notre structure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Du Pas De l'Ours.
L'hébergement - Chalet Azur
Accueil, confort des chalets, propreté
L'établissement
La communication avec les responsables du camping
Le confort de l'hébergement
Réponse de l'établissement
Nous vous remercions pour vos commentaires. Concernant nos bungalows, ils vont entièrement être remplacés cette année. Pour ce qui est des frais de dossier et de l'option "animal", vous les retrouverez à chaque fois que vous faites une réservation pour un hébergement. IL n'y a pas trop de précision à donner!!! A ce titre sachez que nos tarifs sont moins élevés que dans d'autres structures. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Détente
La localisation du camping à proximité du plateau de Beille. La possibilité d'arrivée après 18h00 La possibilité de partir sans attendre l'état des lieux
Le manque d'équipement et de confort dans l'hébergement (absence de four et de canapé, coussins en plastique, poêles en revêtement PFAS, des radiateurs de type "grilles pains", une VMC bruyante) Les frais dossiers et l'option animal de compagnie sans explications des raisons. Le rapport qualité/prix.
L'établissement
Accueil chaleureux, localisation idéale et très bonne disposition du chalet. Nous avons passé un excellent séjour en famille !
Réponse de l'établissement
Nous vous remercions énormément pour vos commentaires . Concernant votre remarque pour la barrière nous allons en tenir compte. Cordialement l'équipe du Pas De l'Ours
L'hébergement - Chalet Type A
Bonne disposition, la literie est agréable. Le - : pas de barrière ou de porte à l'étage pour les enfants en bas âge.